1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Reservierung vornehmen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre persönlichen Daten sicher und verantwortungsvoll zu behandeln.
2. Gesammelte Informationen
Wir können folgende Arten von Informationen erfassen:
a. Persönliche Daten:
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Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift
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Zahlungsinformationen (Kredit-/Debitkarteninformationen, die über sichere Zahlungs-Gateways verarbeitet werden)
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Identifikationsdaten, wie Pass- oder Personalausweisnummer, sofern gesetzlich erforderlich oder für den Check-in
b. Buchungsinformationen:
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Aufenthaltsdaten, Zimmerpräferenzen und Sonderwünsche
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Informationen zu Ihren Reservierungen, Check-in und Check-out
c. Technische Informationen:
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IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem
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Geräteinformationen, verweisende Website und Surfverhalten auf unserer Website (über Cookies und Analysetools)
d. Kommunikationsinformationen:
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Aufzeichnungen Ihrer Korrespondenz mit uns, einschließlich E-Mails, Chats und Kundenserviceanfragen
3. Verwendung Ihrer Informationen
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:
-
Bearbeitung von Reservierungen und Zahlungen
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Kommunikation von Buchungsbestätigungen, Updates und relevanten Angeboten
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Personalisierung Ihres Erlebnisses und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
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Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Schutz unserer Rechte
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Versand von Marketingkommunikation, soweit gesetzlich zulässig und mit Ihrer Zustimmung
4. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir können Ihre Daten teilen mit:
-
Dienstleistern und Partnern (z. B. Zahlungsabwickler, IT- und Marketingunterstützung, Buchungssysteme), die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen
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Behörden oder Strafverfolgungsbehörden, sofern gesetzlich erforderlich oder zum Schutz unserer Rechte
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Partnerhotels oder Geschäftspartner, falls erforderlich, um Dienstleistungen oder Sonderangebote bereitzustellen
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
5. Aufbewahrung von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, den Verkehr zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.
7. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Trotz unserer Bemühungen ist kein Online-System vollständig sicher.
8. Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Standort und den geltenden Gesetzen haben Sie möglicherweise das Recht:
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Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu korrigieren oder zu löschen
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Ihre Zustimmung zur Verarbeitung zu widerrufen (sofern zutreffend)
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Einwände gegen oder Einschränkungen bestimmter Verarbeitungen zu erheben
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Eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
9. Datenschutz von Kindern
Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.
10. Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu Drittanbieter-Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie bitte:
Bed & Breakfast Zunderdorp
Adresse: Termietergouw 10, 1027 AD, Zunderdorp, Amsterdam
E-Mail: info@bnbzunderdorp.nl