1. Introduzione
La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web, effettui una prenotazione o utilizzi i nostri servizi. Ci impegniamo a tutelare la tua privacy e a garantire che i tuoi dati personali vengano trattati in modo sicuro e responsabile.
2. Informazioni che Raccogliamo
Potremmo raccogliere le seguenti tipologie di informazioni:
a. Informazioni personali:
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Nome, indirizzo email, indirizzo postale
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Dettagli di pagamento (informazioni della carta di credito/debito elaborate tramite gateway di pagamento sicuri)
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Dati identificativi, come numero di passaporto o documento d’identità, quando richiesto dalla legge o per il check-in
b. Informazioni di prenotazione:
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Date del soggiorno, preferenze della camera e richieste speciali
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Informazioni relative alle tue prenotazioni, al check-in e al check-out
c. Informazioni tecniche:
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Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
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Informazioni sul dispositivo, sito di provenienza e comportamento di navigazione sul nostro sito web (tramite cookie e strumenti di analisi)
d. Informazioni sulla comunicazione:
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Registrazioni della corrispondenza con noi, incluse email, chat e richieste al servizio clienti
3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
-
Elaborare prenotazioni e pagamenti
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Inviare conferme di prenotazione, aggiornamenti e offerte pertinenti
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Personalizzare la tua esperienza e migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
-
Rispettare obblighi legali e proteggere i nostri diritti
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Inviare comunicazioni di marketing, ove consentito dalla legge e previo tuo consenso
4. Condivisione delle Tue Informazioni
Potremmo condividere le tue informazioni con:
-
Fornitori di servizi e partner (ad esempio, processori di pagamento, supporto IT e marketing, sistemi di prenotazione) che ci aiutano a gestire le nostre attività
-
Autorità o forze dell’ordine, quando richiesto dalla legge o per tutelare diritti legali
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Hotel affiliati o partner commerciali, se necessario per fornire servizi o offerte speciali
Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali a terzi.
5. Conservazione dei Dati
I tuoi dati personali verranno conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente informativa o come richiesto dalla legge applicabile.
6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza di navigazione, analizzare il traffico e fornire contenuti personalizzati. Puoi gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser.
7. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Sebbene ci impegniamo a proteggere i tuoi dati, nessun sistema di trasmissione o archiviazione online è completamente sicuro.
8. I Tuoi Diritti
A seconda della tua posizione e delle leggi applicabili, potresti avere il diritto di:
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Accedere, correggere o eliminare i tuoi dati personali
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Revocare il consenso al trattamento (se applicabile)
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Opporsi o limitare determinati tipi di trattamento dei dati
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Presentare un reclamo a un’autorità per la protezione dei dati
Per esercitare tali diritti, contattaci utilizzando le informazioni fornite di seguito.
9. Privacy dei Minori
Il nostro sito web e i nostri servizi non sono destinati ai minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini.
10. Collegamenti ad Altri Siti Web
Il nostro sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o dei contenuti di tali siti.
11. Contattaci
Se hai domande, dubbi o richieste relative alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci a:
Bed & Breakfast Zunderdorp
Indirizzo: Termietergouw 10, 1027 AD, Zunderdorp, Amsterdam
Email: info@bnbzunderdorp.nl